Kunden
Über uns
Unsere Mission ist es, jedem Menschen den Zugang zu Pflege zu ermöglichen, der sie benötigt.
Unser Schwerpunkt liegt in der umfassenden Beratung. Wir unterstützen Sie ausführlich bei der Antragstellung und zeigen Ihnen, wie Sie Hilfe von der Krankenkasse und anderen Stellen erhalten können, sodass Sie die bestmögliche Pflege erhalten, ohne auf Ihre persönlichen Mittel zurückgreifen zu müssen.
Unser Ziel ist es, dass jeder die bestmögliche Pflege erhält.
Elemente des Nordsterns
Menschlichkeit
Häusliche Pflege
Kompetenz
Verlässlichkeit
Beratung
Unsere Dienstleistungen
Allgemeine Leistung
Wir beraten Sie ausführlich und kompetent und erläutern Ihnen die nötigen Voraussetzungen für die Gewährleistung einer Kostenübernahme. Sie erhalten von uns einen individuellen Pflegeplan, den wir zuverlässig in die Tat umsetzen. Selbstverständlich berücksichtigen wir Ihre persönlichen Wünsche, indem wir Einsatzzeiten- und Dauer gesondert mit Ihnen planen. Darüber hinaus garantieren wir vollständige Kostentransparenz. Wir machen Ihnen einen Kostenvoranschlag, der an Ihre Bedürfnisse angepasst ist und gestalten unsere Leistungen möglichst so, dass kein Eigenanteil gezahlt werden muss. Auch maßgeschneiderte Privatleistungen sind möglich. Selbstverständlich werden alle unsere pflegerischen Services im Einklang mit dem SGB XI Katalog erbracht.
- Körperpflege
- Waschen & Duschen
- Rasieren & Kämmen
- Intimpflege
- Mund- und Zahnpflege
lebensfroh/ motivierend/ humorvoll
Allein ist alles nur halb so schön & zusammen sind wir stark! Der Alltag kann für Hilfsbedürftige leider sehr belastend sein. Um dies zu vermeiden, bieten wir Ihnen unsere ambulanten Pflegedienste an. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihren täglichen Herausforderungen, schenken Lebensfreude und bringen eine gesunde Portion Humor in Ihre Routinen ein. Unsere Kieler Intensivpflege bietet auch zusätzliche Betreuung im Rahmen von §45b Leistungen an. Diese Leistungen sind flexibel ansprechbar. Sie können individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden und folgendermaßen aussehen:
- Persönliche Hilfeleistungen
- Abhol- und Heimbringdienste
- Beaufsichtigung und Beschäftigung
- Begleitung bei Aktivitäten
präventiv / fachgerecht / zuverlässig
Durch hochwertige und regelmäßige Behandlungspflege können Notfälle vermieden und Defizite frühzeitig erkannt werden. Unsere Aufgabe ist es, den Krankheitszustand signifikant zu verbessern, Beschwerden zu lindern und Krankheiten letztlich zu heilen. Unser Pflegedienst erbringt alle Tätigkeiten der ambulanten Intensivpflege, die ärztlich verordnet werden. Unsere langjährige Erfahrung gewährleistet die fachgerechte und zuverlässige Erledigung sämtlicher Anweisungen. Die, durch den Arzt verordnungsfähigen SGB-Leistungen, die wir erbringen, sind unter anderem:
- Verabreichung von Medikamenten
- Stellen und Blistern von Medikamenten
- Wundbehandlung
- An- und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen
- Vitalwertkontrollen (Blutzucker, Blutdruck, Temperatur)
- Injektionen
zuverlässig / ordentlich / unterstützend
Ein gemütlicher Wohnraum und ein sauberes Umfeld sind Voraussetzungen für einen geordneten und zufriedenen Alltag. Unser Pflegedienst unterstützt Sie gerne beim gemeinsamen Aufräumen, Putzen und der Instandsetzung. Individualleistungen bei Ihrer Haushaltsführung sind ein gewohntes Terrain für uns. Wir erbringen alle HWS-Leistungen aus dem SGB XI Katalog und achten zudem auf Ihre persönlichen Präferenzen. Zu diesen gehören:
- Allgemeine Reinigung aller Wohnräume
- Zubereitung von Mahlzeiten
- Wechseln der Bettwäsche
- Einkäufe und Besorgungen aller Art
- Waschen und Bügeln
flexibel/ kurzfristig/ entlasten
Verhinderungspflege wird leider zu oft nur als Kurzzeitpflege dargestellt, die dazu dient, eine Pflege bei Urlaub oder Krankheit zu vertreten. Deshalb wissen viele Pflegende und Pflegebedürftige nicht um die diversen Möglichkeiten der Verhinderungspflege. Diese ist nämlich auch nur stundenweise möglich. Jede Krankenkasse stellt hierfür ein Jahresbudget zur Verfügung, das selten vollständig ausgeschöpft wird. Leistungen zur Verhinderungspflege können kurzzeitig und flexibel abgesprochen werden. Auch hier steht Ihnen unser Pflegedienst mit Rat und Tat zur Seite, um den Pflegenden nach Wunsch zu entlasten.
kompetent/ verständlich/ informativ
All die neuen Begriffe bezüglich der häuslichen Pflege können schnell für Verwirrung sorgen. Trotzdem spielen die Begriffe eine wichtige Rolle bei Abrechnungen und Kostenerstattungen. Durch unsere kompetenten Fachkräfte und jahrelangen Erfahrungen können Sie mit einer fundierten und unverbindlichen Beratung rechnen. Auf unsere praxisnahen Lösungsansätze und unsere zielgerichteten Konsultationen legen wir sehr viel Wert. Wir erläutern Ihnen alle nötigen Voraussetzungen für eine Kostenübernahme. Auch mit einem vollständigen Pflegeplan können Sie bei unserem Pflegedienst rechnen. Darüber hinaus können Sie auch unsere Unterstützung bei der Durchführung der MDK-Begutachtung in Anspruch nehmen. Wir sind Ihr zuverlässiger Partner und Ihr NordStern am Firmament der Pflegedienste in Kiel!
- Beratung hinsichtlich aller Kostenfragen
- Unterstützung bei der Leistungsauswahl
- Besprechen der Formalitäten
- Kostenverteilung auf andere Kostenträger
- Informationen zu weiteren Hilfsmöglichkeiten
Eine Telefonnummer für alles:
Angehörige und für Bewerber
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